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员工绩效-操作篇
一、功能介绍
当商家想激励员工的积极性,可根据员工售卖商品或者是推荐顾客充值等方面产生的收入,给员工提成奖励。需要在众流生意App中先创建员工绩效类型、提成等,并在众流收银App中挂绩效,挂绩效可以选择自动挂绩效,也可以手动挂绩效。
二、操作流程
设置绩效
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在【应用中心】处找到【绩效中心】功能。(如未找到,可在上方搜索栏处搜索)
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点击【绩效配置】,右上角新增添加,完善相关信息,选择具体的提成类型和提成方式。
注:【提成类型】主要分为六种,分别是:整单消费绩效/会员充值绩效/卡片订单绩效/商品消费绩效/台桌消费绩效/助教消费绩效。
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点击【绩效组】,右上角新增添加,设置绩效人员分组,把能参与绩效的员工添加勾选上。
自动挂绩效
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如需让员工登录收银员账号后,该班次产生的所有消费自动算绩效,可以设置自动挂绩效。
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在首页点击绩效组进入,点击右上角新增,可以设置该岗位是否自动参与相关提成绩效,并且可以具体勾选参与哪方面的绩效提成。
手动挂绩效
【整单绩效】
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收银机上需要双击开台的桌子进入,点击 【菜单】选择【绩效】,就可以给员工挂整单的绩效。
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选择【订单绩效】是指整笔订单的消费挂对应的绩效人;选择【批量设置绩效】是指一笔订单内不同的消费对象需要挂不同的绩效人时,可以通过批量设置绩效快速挂绩效人;选择【绑定绩效人】是指台桌/商品/助教消费的提成规则不同时,又需要把这三者挂同一个绩效人的情况下可以选择【绑定绩效人】的选项挂绩效人。
【会员充值绩效】
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在会员充值时,点击【菜单】选择【绩效】,就可以给员工挂会员充值的绩效。
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点击【订单绩效】,选择对应的绩效人,就可以给对应员工挂绩效。
【卡片充值绩效】
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在卡片充值时,点击【菜单】选择【绩效】,就可以给员工挂卡片充值的绩。
【商品消费绩效】
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当在台桌订单里面点商品或者是单独在收银机左侧购物里面点商品时,商品往左滑,选择【更多】,就可以给员工挂商品消费的助教。
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选择【绩效】选择对应的绩效人,就可以给员工挂绩效。
【台桌消费绩效】
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双击开台的桌子进入,台桌计费条目往左滑,选择【更多】,就可以给员工挂台桌消费的绩效。
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选择【绩效】,选择对应绩效人,就可以给员工挂绩效。
【助教消费绩效】
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当订单里面点助教上钟时,助教计费条目往左滑,选择【更多】,就可以给员工挂助教消费的绩效。
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选择【绩效】,选择挂绩效人,就可以给员工挂绩效。
注:①当挂错绩效人时,可以重新选择绩效去选择新的绩效人
②挂绩效时,可以在结账之前去挂绩效人,也可以在结账完成后,在收银机左侧订单里面找到对应的订单,选择【菜单】选择【重置绩效】。
三、常见问题
问:为什么设置了同一个的商品有两种类型的绩效提成,只生效了一种呢?
答:针对同一种绩效对象不能设置多种不同的绩效提成规则,目前只能设置一种绩效提成规则。