一、功能介绍

二、操作流程

1. 在【应用中心】处找到【会员中心】功能。（如未找到，可在上方搜索栏处搜索）
2. 进入功能可以看到会员的所属店铺、注册时间，最近消费时间，以及余额、卡券等。
3. 上方可以看到会员的来源渠道，搜索框中精准找到会员。点击【筛选】图标，根据注册店铺、基本信息等筛选会员，并一键导出报表。

4. 点击某位会员后，可以查看并复制该会员手机号，看到会员标签，以及会员的本金、赠金余额等信息。

5. 右上角可以拉黑会员，开启/关闭短信推送，或直接给该会员发短信和打电话。

6. 下方【功能操作】中可以修改会员信息和详细了解该会员的数据变动，以及配置相关权益。

7. 点击【消费分析】，可以了解会员的最近消费动态（可查看5条），点击【查看详情】可以看到详细的订单，点击【放大镜】图标后，能根据时间、订单类型等筛选想要查看的数据。

8. 下方的【消费分析】可以按照月份，从会员的消费类型、支付方式、消费时间维度查看会员的消费情况分析。

9. 点击【卡片】和【余额】，可以看到该会员名下的卡券情况，并对该卡券进行操作，例如解除绑定和核销等。

10. 点击右下角更多操作，可以看会员的数据，操作会员导入，查看会员档案，以及快速跳转会员的相关设置。