一、功能介绍
当商家需要发各种优惠券给顾客使用的时候,可以创建优惠券后,将优惠券上架商城,作为商品售卖。
二、操作流程
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创建优惠券模板之后,在【应用中心】处找到【商品中心】进入应用。(如未找到,可在上方搜索栏处搜索)
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点击右下角+号,填好品名单位等,【商品类型】选择【优惠券】,设置优惠券价格券,保存。
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设置好优惠券模板后,需将【优惠券优惠】添加到支付管理中。在【应用中心】处找到【线下支付管理】功能,点击【优惠方式】,再点击右下角+号。
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添加优惠信息,优惠类型选择【优惠券优惠】。
注:①【专属使用】:可以指定某种优惠券参与优惠。
②点击小三角可以根据实际需求选择具体的消费场景和可优惠对象,如选择部分商品可以参与优惠。
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所有设置完成后,需在收银端点击【功能】,再点击【刷新店铺】,方可同步相关设置。
三、常见问题
问:为什么购买了商品券找不到在哪里?
答:收银机上购买商品券时需要登入会员,因此商品券是购买到会员名下的,购买之后需在收银机上点击【会员查询】,之后登入对应会员,点【卡券】就可以看到会员名下的卡片和优惠券。
问:售卖出去的优惠券会统计进营业额吗?具体是统计进哪个部分?
答:售卖出去的优惠券会被统计营业额的商品销售部分。因优惠券是作为商品售卖的,所以会在商品销售的财务中,可在【众流生意App】中查看【商品销售报表】来核对这部分收入。
问:如果优惠券已经被使用,客人还坚持要退款,要怎么在系统里操作?
答:如果优惠券被使用但因特殊情况还需退款时,可以在商户端后台,通过订单或会员找到这张券,人为解除核销后再返回收银机操作退款。
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